Политика обработки персональных данных
Как ООО «АТФ» собирает, использует и защищает персональные данные посетителей сайта и клиентов, какие cookie-файлы использует сайт и как реализовать свои права.
1. Общие положения
Настоящая политика определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных посетителей сайта https://atf.llc и клиентов, которые обращаются к нам через сайт. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «АТФ» (ООО «АТФ»), ИНН 2537000000, ОГРН 1112537004436, адрес: 690000, г. Владивосток, ул. Нейбута, 12–84. Контакты по вопросам персональных данных: info@atf.llc, +7 (423) 260-60-09.
Политика применяется ко всем данным, которые оператор получает через сайт, включая все его языковые версии. Отправляя заявку, вы подтверждаете, что ознакомились с политикой и даёте согласие на обработку персональных данных на изложенных в ней условиях.
2. Какие данные мы обрабатываем
Данные из заявки на расчёт:
- фамилия, имя, должность контактного лица;
- телефон и адрес электронной почты, удобный способ связи;
- название компании, ИНН и другие реквизиты организации;
- сведения о грузе, маршруте, сроках и условиях поставки, приложенные документы.
Технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, адрес страницы, с которой вы перешли на сайт, метки рекламных кампаний (UTM), просмотренные страницы сайта, дата и время обращения.
Данные о посещении сайта — собираются с помощью cookie-файлов и сервиса Яндекс Метрика (раздел 6).
Мы не обрабатываем специальные категории персональных данных (о здоровье, убеждениях и т. п.) и биометрические данные.
3. Цели и основания обработки
Мы обрабатываем персональные данные, чтобы:
- рассмотреть заявку, рассчитать стоимость и сроки перевозки, связаться с вами;
- заключить и исполнить договор транспортной экспедиции и сопутствующих услуг;
- готовить документы для перевозки и таможенного оформления по вашему поручению;
- анализировать посещаемость и обращения, улучшать работу сайта;
- выполнять обязанности, установленные законодательством РФ.
Основания: ваше согласие (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ), которое вы даёте, отмечая соответствующий пункт при отправке заявки; заключение и исполнение договора, стороной которого вы или представляемая вами организация являетесь; требования законодательства.
4. Порядок обработки и хранения
Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных — с использованием средств автоматизации и без них.
Запись, систематизация, накопление и хранение персональных данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
Данные хранятся до достижения целей обработки, но не дольше 3 лет с момента последнего обращения, если между нами не заключён договор. Документы по заключённым договорам хранятся в сроки, установленные законодательством. При отзыве согласия обработка прекращается, а данные уничтожаются в течение 30 дней, если иное не требуется по закону.
5. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём персональные данные и передаём их только в объёме, необходимом для целей обработки:
- перевозчикам, морским линиям, агентам, складам, таможенным представителям и другим участникам перевозки — для исполнения вашего поручения;
- сервису подсказок реквизитов DaData (ООО «Дадата», Россия) — название или ИНН компании, которые вы вводите в форме заявки, для автоматического заполнения реквизитов;
- сервису Telegram — уведомление о новой заявке (контактные данные и параметры перевозки) в рабочий чат наших менеджеров;
- почтовому сервису, через который сайт отправляет уведомления о заявках нашим сотрудникам;
- сервису веб-аналитики Яндекс Метрика (ООО «Яндекс», Россия) — сведения о посещении сайта (раздел 6);
- государственным органам — в случаях, предусмотренных законом.
Все получатели обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность данных.
7. Трансграничная передача
Часть данных передаётся за пределы Российской Федерации: Telegram (ОАЭ) — уведомления о новых заявках в рабочий чат менеджеров (раздел 5).
Указанная страна не входит в перечень государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных. Трансграничная передача осуществляется в порядке, установленном ст. 12 152-ФЗ, только в объёме, необходимом для целей обработки, и с вашего согласия, которое вы даёте при отправке заявки.
8. Ваши права
Вы вправе:
- получить сведения об обработке ваших персональных данных;
- потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить данные, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Запрос или отзыв согласия направьте на info@atf.llc или по адресу 690000, г. Владивосток, ул. Нейбута, 12–84. Мы ответим в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением о причинах.
9. Защита данных
Мы принимаем правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения: доступ к данным есть только у сотрудников, которым он нужен для работы; вход в систему — по персональным учётным записям; передача данных на сайте защищена шифрованием (HTTPS); резервные копии хранятся на территории РФ.
10. Изменение политики
Мы можем обновлять политику; новая редакция действует с момента публикации на этой странице. Дата последнего обновления указана в начале страницы. Действующая редакция всегда доступна по адресу https://atf.llc/privacy.