货物保险理赔

通常包括：出险通知、保单或保险凭证、发票和装箱单、带提货批注的运输单证、铁路商务记录或设备交接单、检验报告、致承运人索赔函副本及其答复、索赔金额计算。具体清单以保险公司条款为准，保险公司还可能要求补充材料。

首先书面通知损坏：按《海牙-维斯比规则》在提货时通知，隐蔽损坏在 3 日内；按 CMR，隐蔽损坏在 7 日内。随后提交附单证和计算的索赔函。适用俄罗斯法律的运输必须先行索赔（《民法典》第 797 条），诉讼时效为一年。

审理和赔付期限由保险条款和保单规定，自保险公司收到全套材料之日起计算。赔付延迟最常见的原因是材料不全或对损失原因有争议。因此最好一开始就备齐单证和检验报告，而不是被动逐项补交。

指保险公司赔付后取得向责任方（通常是承运人）追偿的权利（《俄罗斯联邦民法典》第 965 条）。被保险人须移交单证，且不得放弃对承运人的权利，否则保险公司可相应减少或拒绝赔付。

常见原因：损失属于除外责任（包装、货物固有缺陷、迟延）；风险不在所选险别内——如 ICC (C) 下的盗窃；逾期通知；没有检验报告；预约保单下未申报该批货物；丧失了对承运人的追偿权。保额不足时按比例扣减赔款，并按保单扣除免赔额。

指保险公司不予赔付的那部分损失。绝对免赔额从每笔赔款中扣除。相对免赔额下，免赔额以内的小额损失不赔，超过免赔额的损失全额赔付。免赔额类型和金额在保单中载明。